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买新能源首选理想ONE,用心服务车主无忧
http://www.31gear.com 2020-11-04 14:18:44 齿轮网

      近年来,全球对新能源车逐步开放,不少地方大力推广新能源车,为此还给出一系列的福利,比如,新能源车在全国各地都不限行,不用排队摇号,甚至还免除购置税以及给予购车补贴等。看似吸引力非常大,但实则不少消费者对新能源车仍存有余悸,担心新能源车不够可靠,实用性不够高等。客观来说,这些消费者担心也有一定道理,但未来车市肯定是新能源车的天下,当下就看谁能够脱颖而出了,谁能打消用户这些疑虑,谁就能抢先占据市场重要一席之地。在偌大的国内车市,我认为理想汽车是一家值得信赖的新能源车企,旗下的理想ONE定价32.8万,手握30万就能买。而关于这款车值得买的理由,我们给出以下两大点:

理想one

其一、理想ONE的自身产品力替用户着想,产品力出色。当下消费者担心的那些关于新能源车的疑虑,在理想ONE身上都不存在。理想ONE可加油可充电,靠双电机驱动,靠智能发电机给电机充电,所以长途驾驶和燃油车一样方便,做到续航无忧虑,满油满电的情况下,可续航800KM,这样的长续航是很多燃油车都难以达到的;且理想ONE尺寸够大,三围比宝马X5大一圈,车长超5米,不论是6座还是7座布局都很宽敞,加之配置先进丰富,大多数消费者所需求的功能,理想ONE都有,所以开理想ONE完全不用担心便利性以及实用性问题。

理想one

其二、理想ONE的官方服务态度非常积极。当下很多造车新势力在车辆交付后,用户用车时出现一些问题,很少有官方第一时间主动站出来给用户解决,最典型的莫过于特斯拉,在国产Model 3被曝光减配后,官方的回复还大存有争议;反观理想ONE在交付后,累计出现过97起前悬架碰撞事故,因单边车轮受到强力导致前悬架下摆臂球头从球销脱开的事件有10起,这些理想汽车官方都清晰记录,每一次出现事故时,官方都第一时间给予用户服务保障,像10起前悬架下摆臂球头从球销脱开的事件,理想汽车每次都第一时间给出用户满意的答复。

如果换作有的车企,可能发公告要调查此事件,事后不了了之。但理想ONE不一样,它针对这样客观存在的情况,积极给出解决方案。6月1日起生产的理想ONE出厂时就都升级了球销脱出力更高的前悬架下摆臂,且到目前为止,升级后的车辆也都没有发生球头脱出的情况;另外,为了让老用户享受同样的服务,理想汽车官方也召开发布会,表示6月1日之前生产的理想ONE虽然发生碰撞时,但都是因外界强力而起,但在碰撞事故中球头脱出概率确实高于同级车型,所以理想汽车将陆续邀约用户到店免费升级更换球销脱出力更高的前悬架下摆臂。

其实,近期有不少用户关心理想ONE的前悬架“疑是“断轴””问题,对理想ONE的车身存有疑虑,而且下摆臂脱落的概率是有些高了。一方面,为了让用户放心,另一方面,也为降低下摆臂脱落的概率,理想汽车给用户免费升级球销脱出力更高的前悬架下摆臂,解决问题,可以见得理想汽车的态度。如此来看,理想ONE的用户满意度高达98%也不是浪得虚名。

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